隨著移動互聯網的全面到來，我國的SaaS服務市場也隨之迎來了巨大的市場機會。過去在中國的SaaS服務市場，企業CRM一直不溫不火，而隨著移動互聯網時代的到來，基于社交化的SCRM卻突然走紅了。SCRM從產品為中心通過客戶信息的管理推進銷售，轉向以客戶為中心通過更好的服務管理與客戶之間的關系，這對于整個SaaS服務行業來說是一件非常好的事情，也是我國移動社交化發展的必然趨勢，它將點燃我國的SaaS服務市場，擁有大好的市場前景。

企業接入SaaS，改革傳統行業已成為當下趨勢，而SCRM通過連接社交平臺，全面整合了企業的資源和能力，更是豐富了客戶畫像，賦能銷售進行個性化互動。SCRM可以幫助企業輕松管理多個社交平臺，留存來自不同渠道的客戶線索，讓企業利用多樣化的社交互動方式實現生意轉化，解決了企業管理、營銷中的痛點，是當下精準數字營銷的大勢所趨！

所以，深諳此道的天津九牛數據有限公司憑借十幾年的企業服務經驗，用互聯網思維優化結合線下門店作為體驗與流量入口，打造了互聯網時代下的SCRM SaaS產品——小牛叮當。小牛叮當依托于企業微信系統深度研究，與自身在行業的經驗緊密結合，集聚私域流量、微信聊天、社群營銷管理、互動社交營銷、私域流量轉化為一體的管理智慧服務平臺，可以助力企業在微信生態內構建私域流量運營閉環，開辟營銷新高地。下面，我們就一起來看看小牛叮當所擁有的功能吧！

小牛叮當作為互聯網時代下的SCRM SaaS產品功能可是非常的豐富，它擁有建流量池、任務懸賞、培養客戶、精準營銷、客戶管理、溝通轉化、企業管理等多種功能，是企業打造私域流量營銷的好幫手。比如，建流量池，通過小牛叮當，可根據所需行業、地區可在地圖中做精準數據采集，實現地圖獲客，并對采集到的手機號碼支持Execl表格一鍵導入手機通訊錄，然后通過小牛叮當批量加微信好友，實現拉新。同時，聚合來自第三方流量平臺、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶，讓企業分散的、碎片化的用戶數據得以有效利用，實現公域流量私有化。

當然，小牛叮當還可以幫助商家管理沉淀下來的用戶資產，通過企業產品櫥窗、視頻櫥窗、公司簡介企業推送，語音添加跟進記錄小程序名片，內容+名片，好的內容匹配銷售社交名片，以及一鍵分享企業內部好的文案，一鍵轉發現朋友圈的好的內容等多種方式快速實現私域流量轉化，打造私域一體化流量運營和變現增長閉環。而且，還會對客戶的行為軌跡進行監控，并根據行為軌跡來建立特定的用戶畫像，判斷客戶的興趣點，對不同消費群體的喜好有精準的把握，挖掘全員社交圈的潛在商機的同時，實現個性化定制方案，為客戶提供更好的服務管理。

此外，除了上述講到的這些，小牛叮當還可以幫助企業做到更多，就讓我們一起去探索應用小牛叮當的更多功能吧！